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Plataforma

Un ecosistema completo para cada rol del PAE.

SmartDex no es solo el dispositivo. Es una plataforma pensada para que cada actor tenga exactamente la información que necesita.

Portales por rol

Cada actor ve exactamente lo que necesita

Vista del Portal coordinador / operador de SmartDex
  • Visualización en tiempo real de entregas por sede e institución.
  • Gestión de sesiones diarias de alimentación.
  • Alertas de ausencia y seguimiento operativo.
  • Exportación de reportes para supervisión y cumplimiento contractual.

Analítica y reportes

La plataforma genera datos estructurados para la toma de decisiones:

  • Indicadores de cobertura por institución y sede.
  • Reportes de ausencias con fechas y patrones.
  • Evidencia fotográfica del plato por entrega (vinculada al registro).
  • Exportación en formatos compatibles con los requerimientos del programa.

Notificaciones a padres de familia

SmartDex mantiene informadas a las familias mediante mensajes SMS:

  • Confirmación por SMS cuando el estudiante recibe su ración.
  • Aviso a la familia cuando el estudiante no pasa por el restaurante escolar.
  • Historial de asistencia al servicio disponible en el portal de acudientes.

Una vez implementado este servicio, los registros diarios de entregas aumentaron un 15,2 %

Infraestructura y disponibilidad

Los datos de SmartDex se alojan en servidores ubicados en zona franca de Rionegro, Antioquia. La plataforma opera con disponibilidad continua y cuenta con respaldo automático de información.

El dispositivo SmartDex opera con conectividad WiFi y tiene capacidad de operación offline con sincronización automática al restablecer la conexión.

¿Quieres conocer SmartDex en tu institución?

Cuéntanos en qué contexto operas y te mostramos cómo SmartDex puede apoyarte.